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Políticas
Trocas e devoluções
Quer trocar ou devolver? Você tem até 30 dias após o recebimento. O processo é gratuito e sem complicação.
Prazo
O prazo para solicitar troca ou devolução é de 30 dias corridos a partir da data de entrega, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Condições
A peça deve estar sem sinais de uso, com etiqueta e na embalagem original. Itens de higiene ou personalizados podem ter regras específicas.
Como solicitar
Entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail com o número do pedido. Enviamos o código de postagem reversa gratuito e cuidamos do resto.
Para devoluções, o estorno é feito na mesma forma de pagamento após recebermos e conferirmos a peça.